x
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- Siparişim ne zaman tarafıma ulaşır ?

Web sitemiz üzerinden 14:00' a kadar verilen siparişler aynı gün kargolanmaktadır. 

2- Siparişimi nasıl takip edebilirim ?

Siparişlerinizi üye hesabınızdan veya sipariş oluştururken bildirmiş olduğunuz mail adresinize gelen kargo takip koduyla takip edebilirsiniz. Takip kodu tarafınıza ulaşmaması durumunda info@innovichi.com adresine mail atmanız yeterlidir. 

3- Faturam ne zaman tarafıma ulaşır ?

Bireysel siparişlerinizde E-Arşiv faturalarınız kargonuzla birlikte tarafınıza gönderilmektedir. Kurumsal siparişlerinizde E-Fatura olması durumunda sistem üzerinden tarafınıza iletilmektedir.

4- Proforma veya özel teklif nasıl alabilirim ?

Proforma talepleriniz ve özel teklif talepleriniz için info@innovichi.com adresine mail atabilirsiniz. Ekip arkadaşlarımız hızlıca dönüş sağlayacaktır. 

5- Siparişime ürün eklemek istiyorum. Nasıl yapabilirim ?

Sipariş oluşturulduktan sonra maalesef müdahale yapılamamaktadır. Siparişiniz kargo firmasına teslim edilmeden iptal edip yeni sipariş oluşturmanız gerekmektedir. Yardıma ihtiyaç duyduğunuzda iletişim kısmından tarafımıza ulaşabilirsiniz.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.